Política de Devolución

Tenes derecho a realizar una devolución en el plazo de Treinta (30) días corridos, a partir de la fecha de entrega. Los gastos de devolución son por cuenta de Temptech. Para devolver el producto deberá estar en perfectas condiciones sin haberlo usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió con el packaging y etiquetas originales.

Cambios

Cuentas con un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción del producto para realizar cambios por garantía. El producto debe encontrarse sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió . Se debe presentar junto con el producto el packaging original en buen estado de conservación. Caso contrario no podrá efectuarse el cambio del mismo. Recordá que los cambios se realizan sólo por el mismo SKU comprado. Productos en promoción, outlet y discontinuos están sujetos a disponibilidad de stock y algunos productos no pueden ser cambiados por otros, la empresa no se responsabiliza por variación en el precio del nuevo producto seleccionado. El tiempo de esta operación estará sujeto a la disponibilidad del producto. Los cambios serán tomados al precio que el cliente haya abonado y figure en la factura de compra.

¿Cómo realizo un cambio?

Si realizaste una compra en temptech.com.ar podrás hacer el cambio directamente con nosotros hacé click aquí


Para poder avanzar con el cambio debes cumplir con las siguientes condiciones:

1.    El artículo esté sin uso, con etiquetas y con su empaque original.

2.    Que no hayan pasado más de 30 días desde la fecha de recepción del pedido.

3.    Tené a mano tu número de pedido.

4.    El valor del artículo para cambio será por el mismo SKU adquirido de diferente color.

5.    Las devoluciones sobre productos adquiridos en temptech.com.ar se gestionan únicamente de manera online haciendo click aquí

¿Cómo realizo una devolución?

Para realizar una devolución necesitas número de pedido mail con el que realizaste la compra. Aquellos productos que no reúnan las condiciones no serán autorizados para devoluciones, y no serán aceptados o serán devueltos a la dirección de origen. Bajo estas circunstancias, Temptech se reserva el derecho de cobrar el flete. En caso de corresponder el reembolso de valores, el mismo se realizará dentro de los 10 días de recibido el producto por parte de Temptech, por la misma vía por la cual se realizó el pago.